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10 de fevereiro de 2022Conselho pede mais prazo para reembolsos no turismo
O Conselho de Turismo da Fecomercio/SP pediu à Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor e ao Ministério da Justiça e Segurança Pública aprovação da extensão das medidas emergenciais previstas na Lei 14.046/2020 até 31 de dezembro de 2023.
O objetivo é evitar a descapitalização das empresas – que já estão em situação financeira delicada— e evitar fechamentos e perda de empregos.
O setor sente a onda de cancelamentos da oferta de serviços, bem como a suspensão da temporada de cruzeiros e a redução de voos que resulta da nova onda de casos de Covid em meio ao avanço da Ômicron.
Em meio a isso, o setor do turismo tem de lidar com a mudança de regra para reembolsos e cancelamento. Desde 2020, em norma as companhias teriam até 12 meses para devolver o dinheiro. Com o fim da medida, voltou a valer o prazo de sete dias, tradicional no período pré-pandemia.
(Arte: TUTU)
